Social Big Data: challenges of open governments and collaborative processes in the construction of data. The case of health sector and its relevance

Abstract

En la actualidad existen modalidades como open innovation o innovación ciudadana para democratizar el acceso a los datos y dar solución a problemáticas de la sociedad civil. En Iberoamérica se incentiva usar modelos como el de “las cuatro hélices” donde uno de los actores importantes es la ciudadanía. Incluir a la ciudadanía implica reconocer las transformaciones ofrecidas por la política de gobierno abierto, que requiere acceder de forma abierta y pЬblica a los datos y cómo fueron construidos. De esta manera, social Big Data o los aspectos sociales de Big Data ofrecen una oportunidad para mejorar los servicios públicos.

Este trabajo toma a la Salud como caso de estudio, analizando la importancia de social Big Data y cómo puede mejorar los servicios públicos. Este análisis forma parte del trabajo de un grupo de investigación interdisciplinario, entre profesionales de las ciencias sociales y de la ingeniería en sistemas de la información.