Aplicando metodologí@egov para evaluar tres sitios web de provincias argentinas

  • MARCELO CASTRO Facultad de Ingeniería, Universidad Nacional de Jujuy
Palabras clave: e_government, e_services, Ingeniería Web

Resumen

l presente trabajo tiene por objetivo principal aplicar metdologi@egov (metodología de evaluación de las propiedades y atributos propios de sitios de gobierno electrónico) para evaluar sitios web de tres gobiernos provinciales de la República Argentina. La citada metodología, que fue desarrollada oportunamente por el autor del presente trabajo, utiliza un conjunto de atributos para la característica de Funcionalidad específica del dominio, basada en el Modelo ISO 25010, que permite evaluar cuaquier sitio web de Gobierno Electrónico que se quiera desarrrolar o que se encuentre en producción. Es decir que propone una cantidad mínima de servicios que debería contener un sitio web de alguna institución pública perteneciente a cualquier Poder y jurisdicción del Estado.

La evaluación permite ver el grado de avance de las tres provincias seleccionadas en los servicios a brindar al ciudadano referidos a: 1. Administración General y aplicaiones transversales, 2. Servcios Públicos y Finanzas, 3.Trabajo y seguridad social, 4.Documentación personal y de familia, 5. Seguridad, 6. Turismo, 7. Educación y Cultuta, 8. Salud, 9. Desarrollo Social y 10. Obras y Servicios Públicos.

Por otra parte se brindan cuadros comparartivos como así tambien tablas sobre los valores obtenidos en las mediciones realizadas, en función al modelo propuesto.

Finalmente se realizan recomendaciones y conclusiones a tener en cuenta para fortalecer los sitios evaluados, en cuanto a la Funcionalidad específica del dominio de gobierno electrónico.

Publicado
2023-07-21
Cómo citar
CASTRO, M. (2023). Aplicando metodologí@egov para evaluar tres sitios web de provincias argentinas. Memorias De Las JAIIO, 9(14), 76-89. Recuperado a partir de https://publicaciones.sadio.org.ar/index.php/JAIIO/article/view/744
Sección
SIE - Simposio de Informática en el Estado